หน้าช่วยเหลือ: โหมด ไฟล์ โควตา และการแก้ปัญหา
หน้านี้รวมข้อเท็จจริงของระบบไว้ที่เดียว ได้แก่โหมดการตัดสามแบบและเงื่อนไขของแต่ละแบบ ไฟล์ที่รองรับและการแปลงไฟล์อัตโนมัติ ขีดจำกัดของทุกแพลน วิธีนับโควตา สิ่งที่ AI ทำได้และทำไม่ได้ และวิธีแก้ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดสี่แบบ
อัปเดตล่าสุด · เขียนโดย ทีมงาน Noey Studio
โหมดการตัดทั้งสามแบบ
โหมดคือสิ่งที่บอกระบบว่าจะตัดสินใจจากอะไร ทุกโหมดใช้ได้ทุกแพลนรวมแพลนฟรี และเลือกใหม่ได้ทุกครั้งที่เริ่มโปรเจกต์
- ตัดช่วงเงียบ — คลิปพูดหน้ากล้อง ตัดช่วงเงียบออก คงลำดับภาพและเสียงเดิม ได้ซับจากเสียงพูด
- ตัดฉากเด่น — คลิปขายของ ระบบเลือกช็อตที่โชว์สินค้าเด่นจากหลายคลิป เรียงใหม่พร้อมสคริปต์ขาย เลือกได้ว่าจะพากย์ทับหรือใส่เพลง โหมดนี้ดูฟุตเทจทั้งกองในรอบเดียว จึงเห็นภาพรวมของทุกคลิปพร้อมกัน
- ตัดไฮไลต์จากคลิปยาว — คลิปพูดยาวหรือไลฟ์ ระบบฟังเนื้อหาแล้วแยกช่วงที่จบในตัวเองออกมาเป็นคลิปสั้นหลายตัว เสียงเดิมทั้งหมด
ไฟล์ที่รองรับ และการแปลงไฟล์อัตโนมัติ
ไฟล์ที่ใช้ได้ทันทีคือ MP4 และ MOV จากมือถือและกล้องทั่วไป ลากเข้ามาได้หลายไฟล์พร้อมกัน ระบบอ่านความยาวรวมและความละเอียดให้ก่อนเริ่มงาน
ฟุตเทจจากมือถือรุ่นใหม่บางรุ่นบันทึกด้วยการเข้ารหัสที่เบราว์เซอร์เปิดไม่ได้ กรณีนี้ระบบจะแปลงไฟล์ให้ก่อนเริ่มงาน ฟีเจอร์แปลงไฟล์อัตโนมัติมีตั้งแต่แพลน Starter ขึ้นไป ส่วนแพลนฟรีและ Lite ต้องแปลงไฟล์เองก่อนอัปโหลด
ไฟล์วิดีโออยู่บนเครื่องของคุณระหว่างทำงาน ระบบเรนเดอร์ในเบราว์เซอร์ ผลลัพธ์ที่ได้คือวิดีโอแนวตั้ง 1080×1920 พร้อมลง TikTok, Reels หรือ Shorts
ขีดจำกัดของแต่ละแพลน
ทุกแพลนได้ไทม์ไลน์ ซับไทย และการเรนเดอร์ซ้ำแบบไม่จำกัดครั้ง ที่ต่างกันคือจำนวนคลิปที่ AI ตัดให้ต่อเดือน ความยาวฟุตเทจต่อโปรเจกต์ ความละเอียดการวิเคราะห์ จำนวนงานที่ทำพร้อมกันได้ และพื้นที่เก็บงาน ตารางด้านล่างคือค่าของทุกแพลน อ่านคำอธิบายราคาแบบเต็มได้ในหน้าราคา
จำนวนคลิปต่อเดือนของแต่ละแพลนคือ Lite ราว 4 คลิป · Starter ราว 9 คลิป · Pro ราว 22 คลิป · Studio ราว 45 คลิป · Agency ราว 90 คลิป · Max ราว 160 คลิป ส่วนแพลนฟรีได้ ราว 2 คลิป ครั้งเดียว ตัวเลขเหล่านี้เป็นค่าประมาณ: คิดจากคลิปดิบ 5 นาที · คลิปที่ยาวกว่าหรือระดับละเอียดใช้โควตามากกว่า · ระบบบอกก่อนเริ่มทุกครั้งว่างานนี้ใช้เท่าไหร่
เพดานที่ไม่ใช่โควตายังมีอีกสามอย่างที่ควรดูก่อนเลือกแพลน คือความยาวฟุตเทจรวมต่อโปรเจกต์ จำนวนงาน AI ที่ทำพร้อมกันได้ และพื้นที่เก็บงานบนบัญชี สำหรับคนที่ถ่ายฟุตเทจเยอะ สามอย่างนี้มักชนก่อนโควตาการใช้งานเสมอ
ความยาวฟุตเทจต่อโปรเจกต์เป็นตัวเลขเดียวต่อแพลน ใช้กับทุกโหมดเท่ากัน คือ ฟรี 10 นาที · Lite 10 นาที · Starter 20 นาที · Pro 30 นาที · Studio 30 นาที · Agency 30 นาที · Max 30 นาที ส่วนความละเอียดการวิเคราะห์เป็นคนละเรื่อง แพลนฟรี Lite และ Starter วิเคราะห์ที่ระดับปกติเท่านั้น ตั้งแต่ Pro ขึ้นไปเลือกระดับละเอียดได้ ซึ่งอ่านฟุตเทจละเอียดขึ้นและใช้โควตามากกว่า แต่ไม่ได้ขยายเพดานความยาว
| ความสามารถ | ฟรี | Lite | Starter | Pro | Studio | Agency | Max |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ราคา (บาท / เดือน) | 0 | ||||||
| จำนวนคลิปต่อเดือน (โดยประมาณ) | ราว 2 คลิป ครั้งเดียว | ราว 4 คลิป | ราว 9 คลิป | ราว 22 คลิป | ราว 45 คลิป | ราว 90 คลิป | ราว 160 คลิป |
| ขีดจำกัดการใช้งาน | Trial credit | Weekly limit | Weekly limit | Weekly + 5-hour | Weekly + 5-hour | Weekly + 5-hour | Weekly + 5-hour |
| งาน AI ที่ทำพร้อมกันได้ | 1 งาน | 1 งาน | 1 งาน | 2 งาน | 3 งาน | 4 งาน | 5 งาน |
| ฟุตเทจรวมต่อโปรเจกต์ | 10 นาที | 10 นาที | 20 นาที | 30 นาที | 30 นาที | 30 นาที | 30 นาที |
| ความละเอียดการวิเคราะห์ | ปกติ | ปกติ | ปกติ | ปกติ และ ละเอียด | ปกติ และ ละเอียด | ปกติ และ ละเอียด | ปกติ และ ละเอียด |
| โหมดเก็บทุกฉาก และโหมดไฮไลต์ | มี | มี | มี | มี | มี | มี | มี |
| โหมดพากย์ใหม่ พร้อมสคริปต์ AI | มี | มี | มี | มี | มี | มี | มี |
| ซับไทยอัตโนมัติ | มี | มี | มี | มี | มี | มี | มี |
| เพลงประกอบ | — | มี | มี | มี | มี | มี | มี |
| ไทม์ไลน์แก้มือ สลับช็อต และเรนเดอร์ซ้ำ | ไม่จำกัด | ไม่จำกัด | ไม่จำกัด | ไม่จำกัด | ไม่จำกัด | ไม่จำกัด | ไม่จำกัด |
| แปลงไฟล์อัตโนมัติเมื่อเบราว์เซอร์เปิดไม่ได้ | — | — | มี | มี | มี | มี | มี |
| จำนวนโปรเจกต์ที่เก็บบนบัญชี (ภายในพื้นที่ที่ได้) | 3 โปรเจกต์ | 10 โปรเจกต์ | 20 โปรเจกต์ | ไม่จำกัดจำนวน | ไม่จำกัดจำนวน | ไม่จำกัดจำนวน | ไม่จำกัดจำนวน |
| พื้นที่เก็บงานบนบัญชี | 1 GB | 3 GB | 5 GB | 10 GB | 30 GB | 60 GB | 100 GB |
| ลำดับคิวประมวลผล | ปกติ | ปกติ | ปกติ | ก่อน | แรก | แรก | แรก |
คิดจากคลิปดิบ 5 นาที · คลิปที่ยาวกว่าหรือระดับละเอียดใช้โควตามากกว่า · ระบบบอกก่อนเริ่มทุกครั้งว่างานนี้ใช้เท่าไหร่
ราคาเบต้า ลด 50% ถึง 31 ธ.ค. 2026 · หลังจากนั้นรอบบิลถัดไปคิดราคาปกติทุกบัญชี รวมคนที่สมัครไว้แล้ว
โควตาคิดยังไง และอะไรที่ไม่นับ
ระบบแสดงการใช้งานเป็นเปอร์เซ็นต์ของโควตาในรอบ ไม่ได้แสดงเป็นตัวเลขหน่วยภายใน แพลนฟรีไม่มีรอบ เพราะเป็นเครดิตทดลองก้อนเดียวที่ได้ตอนสมัครและไม่รีเซ็ต รอบของ Lite และ Starter คือรายสัปดาห์ ส่วน Pro, Studio, Agency และ Max มีทั้งรอบรายสัปดาห์และรอบ 5 ชั่วโมง
โควตาถูกใช้ตอนที่ระบบถอดเสียงและวางแผนการตัดเท่านั้น การแก้ไทม์ไลน์ การสลับช็อต และการเรนเดอร์ซ้ำ ไม่กินโควตา ดังนั้นการเกลางานให้ละเอียดขึ้นจึงไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม
เมื่อโควตารอบนั้นเต็ม ระบบจะไม่เริ่มงาน AI ใหม่จนกว่ารอบใหม่จะมาถึง หน้าตั้งค่าบอกเวลาที่รอบใหม่จะเริ่มเสมอ ระหว่างนั้นยังแก้ไทม์ไลน์และเรนเดอร์คลิปที่วางแผนไว้แล้วได้
สิ่งที่ AI ทำให้ และสิ่งที่ยังทำไม่ได้
ขอบเขตของระบบตั้งใจให้แคบและชัด ระบบทำร่างแรกให้เร็ว แล้วเปิดให้คุณแก้ทับได้ทุกจุด ไม่ใช่กดปุ่มเดียวแล้วรับผลที่แก้อะไรไม่ได้
- ทำให้: ถอดเสียงพูดเป็นข้อความพร้อมเวลาของแต่ละคำ
- ทำให้: เลือกช่วงที่ใช้ได้จากเนื้อหาที่พูดจริง และวางจุดตัดให้ลงตรงจังหวะที่ประโยคจบ
- ทำให้: เรียงช็อตเป็นคลิปแนวตั้ง เขียนสคริปต์พากย์ภาษาไทย และใส่ซับไทยตามเสียงพูด
- ยังทำไม่ได้: กราฟิก สติกเกอร์ ข้อความเคลื่อนไหว และเอฟเฟกต์ภาพ
- ยังทำไม่ได้: แทรกภาพประกอบตามบท ตัดซ้อนหลายชั้น หรือคุมจังหวะระดับเฟรมแทนคุณ
- ยังทำไม่ได้: ตัดสินใจเรื่องลำดับการเล่าและรสนิยม ซึ่งยังเป็นงานของคุณในไทม์ไลน์
แก้ปัญหาที่เจอบ่อย
ปัญหาส่วนใหญ่มาจากสี่เรื่องนี้ และทุกเรื่องแก้ได้เองโดยไม่ต้องรอทีมงาน ถ้ายังติด ส่งข้อความหาเราได้จากหน้าเกี่ยวกับเรา
- เบราว์เซอร์ไม่รองรับ — เปิดด้วย Chrome หรือ Edge เวอร์ชันใหม่บนคอมพิวเตอร์ ระบบทดสอบความสามารถของเบราว์เซอร์จริงก่อนให้เริ่มงาน จึงบอกได้ตั้งแต่แรกว่าเครื่องนี้ใช้ไม่ได้
- ไฟล์เปิดไม่ได้ — ฟุตเทจที่เข้ารหัสแบบที่เบราว์เซอร์ไม่รองรับต้องแปลงก่อน แพลน Starter ขึ้นไประบบแปลงให้อัตโนมัติ แพลนฟรีและ Lite ให้ตั้งค่ากล้องเป็นรูปแบบที่ใช้ร่วมกันได้มากที่สุด หรือแปลงไฟล์เองก่อนอัปโหลด
- โควตาเต็ม — ระบบบอกเวลาที่รอบใหม่จะเริ่มในหน้าตั้งค่า ระหว่างรอยังแก้ไทม์ไลน์และเรนเดอร์คลิปเดิมได้ ถ้าต้องใช้ต่อทันทีให้เปลี่ยนแผน การอัปเกรดมีผลทันทีหลังชำระเงิน
- ตัดบัตรไม่สำเร็จ — ระบบจะลองใหม่อีกครั้งและแจ้งกำหนดวันไว้ในหน้าบัญชี แก้ข้อมูลบัตรได้เองในหน้าตั้งค่า ถ้ายังไม่สำเร็จจนครบกำหนด บัญชีจะกลับไปเป็นแพลนฟรีโดยงานที่ทำไว้ยังอยู่
- ฟุตเทจเกินเพดาน — ตัดให้สั้นลงก่อนอัปโหลด หรือแยกเป็นสองโปรเจกต์ ระบบตรวจความยาวรวมให้ตั้งแต่ตอนลากไฟล์เข้ามา จึงรู้ผลก่อนเริ่มงาน เพดานเป็นตัวเลขเดียวต่อแพลน ไม่ขึ้นกับโหมดหรือความละเอียดที่เลือก
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ใช้บนมือถือได้ไหม
ยังไม่แนะนำ ระบบออกแบบให้ใช้บนคอมพิวเตอร์ผ่าน Chrome หรือ Edge เวอร์ชันใหม่ เพราะการเรนเดอร์ใช้กำลังเครื่องพอสมควร
ไฟล์วิดีโอถูกเก็บไว้ที่ไหน
ไฟล์งานอยู่บนเครื่องของคุณระหว่างทำงาน และโปรเจกต์ผูกกับบัญชีเพื่อให้กลับมาทำต่อได้ พื้นที่เก็บงานบนบัญชีเป็นไปตามแพลน ตั้งแต่ 1 GB ถึง 100 GB
เปลี่ยนแพลนกลางรอบได้ไหม
ได้ การอัปเกรดมีผลทันทีหลังชำระเงิน ส่วนการลดแพลนมีผลในรอบบิลถัดไป ยกเลิกได้เองในหน้าตั้งค่าและใช้ต่อได้จนจบรอบที่จ่ายแล้ว
ทำงานพร้อมกันได้กี่งาน
แพลนฟรีถึง Starter ครั้งละ 1 งาน Pro 2 งาน Studio 3 งาน Agency 4 งาน และ Max 5 งาน งานที่เกินจะเข้าคิวแล้วเริ่มเองเมื่อมีช่องว่าง
ถ้ายังแก้ปัญหาไม่ได้ ติดต่อยังไง
ส่งข้อความถึงทีมงานได้จากแบบฟอร์มในหน้าเกี่ยวกับเรา บอกชื่อโปรเจกต์ โหมดที่ใช้ และสิ่งที่เกิดขึ้น จะช่วยให้ตรวจสอบได้เร็วขึ้น